越來(lái)越多的企業(yè)內(nèi)部實(shí)施了，但是大多數(shù)企業(yè)抱怨ERP不行，不適合企業(yè)發(fā)展的需要，太死板，一旦企業(yè)有新的需求，顧問(wèn)說(shuō)做個(gè)案，個(gè)案做了N個(gè)，不知什么時(shí)候是個(gè)頭；又?jǐn)?shù)據(jù)不準(zhǔn)，最后到財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都是一堆垃圾信息，這ERP還能使用嗎？
一、原因分析
1、 大多數(shù)現(xiàn)象出現(xiàn)的發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)中，由于改變了企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)和部分崗位的工作職責(zé)，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)中原有人員權(quán)限的更改，又加上調(diào)整后對(duì)ERP新需求和新功能的迫切需要，從而引發(fā)了從ERP操作層面的不滿情緒，再加上其它外部因素的促成。
2、 ERP項(xiàng)目小組形同虛設(shè)，ERP項(xiàng)目上線時(shí)還存在，一旦成功后，大家就淡忘了，一旦出現(xiàn)ERP故障會(huì)直接找IT部門，IT部門找出癥結(jié)后，只依靠IT部門的力量很難協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)、銷售部門之間的厲害關(guān)系，最后導(dǎo)致不了了之，甚至出現(xiàn)較嚴(yán)重的事情干脆推脫不管。ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也無(wú)法協(xié)調(diào)各部門之間的厲害關(guān)系，可以說(shuō)“心有余而力不足”。
3、 企業(yè)部門的流程是根據(jù)企業(yè)老總的意念隨之更改的，根本不考慮ERP中的流程，如ERP不能適應(yīng)，企業(yè)高層就抱怨ERP了。
4、 當(dāng)時(shí)銷售ERP時(shí)，銷售人員可以說(shuō)把ERP吹得天花亂醉，可以幫助企業(yè)解決銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部有過(guò)高的期望值，實(shí)事求是的說(shuō)是可以幫助企業(yè)內(nèi)部解決此類的問(wèn)題，ERP流程是固化的，一旦啟用必須按ERP中的流程來(lái)做，否則會(huì)出亂子，但是個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題，是無(wú)法管控的。
5、 數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)的血液，如果數(shù)據(jù)從錄入有問(wèn)題，就算是每個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有問(wèn)題，到最后都是一堆垃圾數(shù)據(jù)。
6、 ERP項(xiàng)目沒(méi)有個(gè)一個(gè)整體的規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)總的方向，像一個(gè)無(wú)頭的蒼蠅一樣，瞎闖瞎撞，撞到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，都是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。
二、企業(yè)應(yīng)用ERP成功的現(xiàn)象
1、 各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；
2、 符合ERP上線時(shí)的預(yù)測(cè)目標(biāo)；
3、 銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)的管理上得到了規(guī)范，事前、事中、事后都得到合理的管控；
4、 企業(yè)內(nèi)部可以隨時(shí)查看所需的各種報(bào)表（結(jié)束手工報(bào)表的時(shí)代）；
5、 各種數(shù)據(jù)為企業(yè)高層，提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)決策、投資等輔助分析工具。 |
